东方驾驶员培训中心对学员的承诺：

一、        热情接待、耐心解答、文明教学；

二、        因人施教、全面服务、善始善终；

三、        公开收费标准，绝不损害学员利益；

四、        教练车辆、场地干净无杂物；

五、        不接受学员的钱、财、物；

六、        不接受学员请吃、请烟、请饮；

七、        对学员的要求竭尽所能解决；

八、        学员投诉专人负责办理；

九、        可代办理的手续，不麻烦学员自办；

十、        自由选择学车时间和教职员。